近日，吉林省通化市疫情期间物资配送不及时的问题，受到社会各界广泛关注。微博上#通化隔离居民没有物资#等标签成为热搜。



1月24日，在吉林省通化市召开的第11场疫情防控新闻发布会上，通化市副市长蒋海燕表示，目前民生所需物资配送不及时、不到位问题，给大家生活带来很大不便，对此代表市委市政府表达歉意。当地已调整原有配送方案，通过组织社会化配送服务力量，积极保障民生物资需求。


视频来源：央视网

Government officials in Tonghua, a city in China’s northeastern Jilin province, apologized for the “delayed delivery of living necessities”. "Due to a shortage of staff members, local residents in recent days suffered great inconveniences and were unable to receive their daily necessities in time," Jiang Haiyan, the city's vice-mayor, said at a news conference last Sunday.

Tonghua authorities have improved the city's supply chain following complaints of untimely and insufficient provision of daily necessities to better address household needs amid the ongoing COVID-19 pandemic.


1月24日，“吉通帮”线上服务平台工作人员根据订单选配菜品。新华社记者 许畅 摄 图源：新华网

对此，新华网评论称：（通化）之前做得不够细致。做决策要周全，要注重实施细节。网上还能看到抱怨，解决问题还要进一步“沉”下去。 这是一场大考，考验着地方治理能力的高低！



A commentary by the Xinhua News Agency urged local governments to consider whether their stored resources and administrative capabilities can deal with sudden seal-offs before announcing such moves.


1月24日，在通化市东昌区老站街道新园社区育新小区，社区网格员核对居民的采购需求清单。新华社记者 许畅 摄 图源：新华网

1月24日吉林通化市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布《关于全力保障市区居民居家封闭期间基本生活物资需求的通告》，旨在全力保障市区居民居家封闭期间基本生活物资需求，加强基本生活物资配送服务，切实满足群众基本生活需要。



Tonghua authorities are carrying out distribution and delivery measures to ensure the supply of daily necessities amid the fight against COVID-19. A special package containing vegetables for five days' demand with half-price delivery cost is available for every household, and disadvantage people could get the package with no delivery fee. Residents could buy medicine and products for baby and child care through on-line platform or ask community staff to purchase according to their wishes.
 

1月24日，“吉通帮”线上服务平台工作人员根据配送区域整理各类订单。新华社记者 许畅 摄 图源：新华网

自1月上旬通化发现无症状感染者后，通化的疫情就牵动着无数人的心。1月18日，吉林省通化市对市区进行“提级防控”管理，对不同风险区域分别采取不同措施进行精准防控。城内小区实施严格全封闭，散居楼设围栏封闭，各类聚会全部停止。1月25日起，吉林省通化市开展第三轮全员核酸检测。本轮核酸检测采取入户检测的方式，抽调医护人员994人，并从机关和企事业单位征集志愿者2000人，组建994个采集小队入户采样，确保实施全员精准排查。


1月25日，在吉林省通化市东昌区一小区，为居民进行核酸采样的医务人员查看采样条形码。新华社记者 许畅 摄 图源：新华网

截止25号上午，吉林通化市召开疫情防控新闻发布会通报，政府组织机关工作人员和志愿者已为66924户居民进行了蔬菜配送。

据《环球时报》了解，当地配送工作由社区工作人员完成，但是由于人手不足，没能保证将物资及时送到每家每户。当地居民表示，可以理解社区工作人员的工作繁重，但是希望可以先解决急需食品的问题。

The Global Times learned that the responsibility of supplying daily necessities fell on the shoulders of local communities after the lockdown, but the shortage of workers meant that timely food delivery services could not be guaranteed for every household. Many locals reached by the Global Times said they understand how busy the local communities are, but the government should first address the lack of food for those in urgent need.

25日晚，在央视《新闻1+1》节目中，主播白岩松连线通化市市长李平。白岩松提问：为什么会发生物资配送不及时的情况？原因在哪里？是重视不够，还是网络建设不够通畅？李平表示：短时间内订单太多，线上拥挤，当时网上平台就失效了；线下配送，由于实行了严格的封闭管理，比如社区的工作人员也封闭在里面了，入户运力不足。


视频来源：央视网

对此，央视热评指出：通化不该一封了之！

是防疫经验不足？还是当地物资储备不够？都不是。这只能说明，当地对可能出现的民生痛点出现了严重误判，在疫情应对思维上出现了严重的不合理。通化人之所以化身“热搜人”，就是因为当地没有体恤人心。疫情防控情形复杂多变，绝不能仅仅“一封了之”“一隔了之”！


综合来源：新华网，央视新闻，环球时报英文版网站，第六声，中国日报网